صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز يقوم بحملات مكثفة للتأكد من التزام التجار بقانون حماية المستهلك وحل شكاوى المواطنين، وذلك فى إطار جهود جهاز حماية المستهلك لتكثيف الرقابة علي الأسواق ومكافحة كافة الممارسات الضارة من الغش التجاري والتدليس أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة كأحد الحقوق الأساسية للمستهلك.
وأشار يعقوب الى أنه فى ضوء المتابعة الدورية للجهاز لكافة القرارات الصادرة عن وزارة الصحة والتى تتعلق بالأغذية لما لها من أثر مباشر على صحة وسلامة المستهلكين ، فقد تبين صدور المنشور الدوري رقم 31 لسنة 2016 والمتضمن نتيجة العينتين السياديتين الذين تم سحبهما من البئر الجوفى المستخدم فى تعبئة مياه الشرب الطبيعية ماركة ايزيس ، وتبين أنهما غير مطابقتين للمواصفة القياسية رقم 1589/2007 ، وعليه يتم حذف منتج إيزيس من القائمة الخاصة بمنتجات المياه المرخص لها بالعمل من قبل وزارة الصحة والمدونة بالمنشور رقم 23 فى 29/5/2016 والتنبيه بضبط أي منتجات مياه معبأة ماركة "إيزيس " إنتاج الشركة ، وذلك لأي تاريخ إنتاج لاحق لـ 18/7/2016.
وأضاف يعقوب الى أنه قد تم التنسيق مع الدكتور عمرو قنديل مساعد السيد وزير الصحة للطب الوقائي و الإدارة المركزية لشئون البيئة و الادارة العامة لمراقبة الأغذية بوزارة الصحة وتم توجيه حملة مشتركة إلى مصنع منتجات مياه معبأة إيزيس الكائنة طريق رمسيس - بلبيس - محافظة الشرقية.
وأسفرت الحملة عن ضبط عدد 980 جالون سعة 19 لتر ، 1820 كرتونة ×12 زجاجة × 1.5 لتر مدون عليها تاريخ إنتاج 19/7/2016 بإجمالي 51 طن ، 380 كجم مياه معبأة ، كما تم ضبط عدد 10 كجم بطاقة بيانات لمنتج مياه شرب طبيعية إيزيس وتم التحفظ عليها نظرا لوقف وزارة الصحة للترخيص الصادر للشركة المنتجة لتعبئة مياه الشرب بموجب المنشورالصادر عن الوزارة ، وتحرر محضر الضبط بمعرفة مفتشي الأغذية المرافقين للحملة وتم العرض على النيابة العامة للنظر والتصرف.
و أكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يولى اهتماما ً كبيراً ً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته ، من خلال تبنى سياسة " الوقاية خير من العلاج " بانتهاج إجراءات إستباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة ، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة الى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.
وأكد يعقوب أن حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك ، ووقف تداول السلع غير المطابقة للمواصفات التى تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته ، مناشداً جموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق ، والجهاز يستقبل البلاغات على الخط الساخن 19588 أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG ، أو من خلال تطبيق حماية المستهلك على الهواتف الذكية على متجر Google Play
