تعتزم شركة تويتر توفير خيار جديد ضمن شبكتها الاجتماعية، يسمح بتصفية "الهاشتاغات"، والكلمات الرئيسة المسيئة، التي تعتبر تحرّشاً بالمستخدم وتسبب له مضايقات في أثناء استخدام الشبكة.

وبحسب تقرير جديد نشره موقع Bloomberg، فإن الميزة الجديدة ستتيح إمكانية حجب كلمات معيّنة أو وسوم (هاشتاغات) بحد ذاتها من الظهور لدى المستخدم.

وكانت الشركة قد وفّرت سابقاً أدوات تمكّن المستخدم من التبليغ عن المسيئين، إلا أن ميزةً مثل هذه ستجنّب المستخدم مشاهدة التغريدات المزعجة بالنسبة له بشكلٍ تلقائي، وفق ما أفادت البوابة العربية للأخبار التقنية.

وأوضح التقرير أن تويتر كانت قد بدأت بمناقشة كيفية تنفيذ عمل تصفية التغريدات المسيئة قبل نحو عام، وذلك بحسب أشخاص مطّلعين على المسألة طلبوا عدم الكشف عن هويتهم نظراً لكون المعلومات ليست عامّة.

وتُكافح تويتر لإيجاد حل تكنولوجي قادر على صد الهجمات المسيئة على بعض الأشخاص، لكونها شبكة مفتوحة تسمح لأي شخص بكتابة أي شيء عن أي شخص آخر، وهو ما سبب مغادرة العديد من المشاهير هذه الشبكة.

وذكر التقرير أن الميزة الجديدة يمكن أن تصبح في النهاية أداة لإيقاف أي نوع من المحتوى حتى لو لم يكن مزعجاً، فيمكن للمستخدم على سبيل المثال إيقاف وسم خاص بحدث ما لا يهتم بأمره.

وعلى الرغم من عمل تويتر على مثل هذه الميزة، فإن المسيئين يستخدمون في معظم الأحيان طرائق عديدة لتلافي فلترة المحتوى الذي ينشرونه كمضايقات عادةً، بحيث لا يتم استخدام كلمات بسيطة، ويتم نشرها بأسلوب مختلف وخاطئ إملائياً في بعض الأحيان بهدف تجاوز الفلاتر المختلفة التي تكون قادرة على تمييز الكلمات المسيئة وتحذفها تلقائياً، وهو ما يُعتبر المشكلة الأكثر صعوبة التي على الشركة محاولة تلافيها.

يذكر أن تويتر لم تعلن رسمياً عزمها إطلاق مثل هذه الميزة، ورفض متحدث باسمها التعليق على هذه الأنباء.