يعتبر البريد الإلكترونى من الخدمات الرئيسية التى يعتمد عليها مستخدمو الإنترنت فى حياتهم العادية، إذ إنهم بدونه لا يمكنهم الاستفادة بأى خدمات أخرى، ورغم وجود العديد من تطبيقات التراسل الفورى التى سهلت التواصل بين المستخدمين، إلا أنه يظل البريد الإلكترونى أفضل وسيلة لما قد يوصل بالتواصل الرسمى خاصة فى قطاع الأعمال، لكن فى بعض الأحيان يفاجأ المستخدم بوجود بعض الرسائل الغريبة داخل صندوق بريده الإلكترونى.

وفيما يلى نرصد أبرز أنواع هذه الرسائل التى يجب على المستخدم تجنب فتحها حفاظا على أمنه وسلامته كما يلى:

1- أعد إدخال بياناتك:

فى بعض الأحيان يجد المستخدم رسالة من شركة معينة أو ربما بنك، يطالبه بـ"تأكيد" معلوماته الشخصية، من خلال إعادة إدخالها مرة أخرى فى نموذج مرفق، أو من خلال إعادة الرد على البريد الإلكترونى، وهو ما يعتبر أمرا خطيرا، خاصة أن هذه تكون إحدى الطرق لسرقة البيانات الشخصية للمستخدم.

2- مبروك كسبت معانا:

كذلك فى بعض الأحيان تصل للمستخدم رسالة محتواها أنه فاز بجائزة معينة، وأنه يحتاج للضغط على رابط معين للحصول على هذه الجائزة، أو تأكيد بياناته، وهو ما يعتبر أمرا خادعا فى النهاية، ويستهدف سرقة بيانات المستخدم ومعلوماته الشخصية.

3- جهازك مصاب ببرمجيات خبيثة:

أما النوع الثالث من الرسائل الضارة، هو تلك التى تصل فى شكل رسائل تحذيرية لتنبيه المستخدم بأنه حسابه الشخصى مصاب بفيروس، وأنه يحتاج إلى الضغط على الرابط لإعادة إدخال بياناته والتأكد من مستوى أمانه الشخصى، إلا أن هذا يعتبر أيضا خطير خاصة وأن الرسالة لا تأتى من مصادر رسمية.