كان اللواء محمد جاد، مدير أمن السويس، تلقى إخطارا من قوات تأمين الطرق بتعرض سيارة ميكروباص للانقلاب بطريق القطامية، تم نقل جميع المصابين إلى مستشفيى التأمين الصحى ومستشفى السويس العام، وجارى علاجهم، كما قامت قوات تأمين الطرق ومرور السويس بإزالة أثار الحادث من الطريق، من أجل الحفاظ على انتظام الحالة المرورية بالطريق.
