عاجل

  • الرئيسية
  • وظائف خالية
  • براتب 14 ألف جنيه شهريا.. مكتب منظمة الصحة العالمية في مصر يعلن عن حاجته مسئول دعم فني

براتب 14 ألف جنيه شهريا.. مكتب منظمة الصحة العالمية في مصر يعلن عن حاجته مسئول دعم فني

صورة ارشيفية

أعلنت مكتب منظمة الصحة العالمية في مصر عن حاجته لمسئول دعم فني للعمل بالمكتب لديه في القاهرة.


تفاصيل الوظيفية:

- تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الفعالة والمبتكرة والموثوقة والمتوفرة والفعالة.

- دعم إدارة المعلومات والعمليات التجارية، وتمكين ومساعدة موظفي منظمة الصحة العالمية على الأداء وظائفها على نحو فعال.


الواجبات والمسؤوليات: المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك في هذا الدور تشمل ما يلي:

- توفير دعم المستوى الأول واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لموظفي منظمة الصحة العالمية بشأن أجهزة وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات القريبة او عن بعد.

- تثبيت الأجهزة وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتكوينها وصيانتها وتوفيرها للمستخدمين.

- تقديم المساعدة إلى موظفي منظمة الصحة العالمية بشأن أدوات وعقد مؤتمرات الفيديو على سطح المكتب حسب الاقتضاء.

- تقديم الدعم الفني لفريق ITT للوحدات الفنية لمنظمة الصحة العالمية أثناء الاجتماعات / حلقات العمل وفيديو سطح المكتب.


المؤتمرات:

استخدام أدوات إصدار التذاكر لمنظمة الصحة العالمية لتسجيل جميع الطلبات / الحوادث ومتابعة القرار.

أوصي بمسار عمل مناسب لحل التذاكر أو التصعيد وفقًا لذلك.

مساعدة فريق خدمة المكاتب الإقليمية في تأمين بيئة سطح المكتب EMRO.


متطلبات العمل:

التعليم

علي الأقل يكون قد اتم الثانوية العامة او ما يعادلها.

مرغوب فيه: درجة جامعية في علوم الكمبيوتر ، أو ما يعادلها. شهادة مؤسسة -ITIL


خبرة ما لا يقل عن خمس سنوات في تشغيل أجهزة الكمبيوتر، وصيانة الأجهزة، ومكافحة المشاكل والبرمجيات.


مهارات اللغة:

ضروري: معرفة الخبراء للغة الإنجليزية. معرفة الخبراء باللغة العربية.

مرغوب فيه: معرفة متوسطة بالفرنسية.


مهارات مرغوبة:

معرفة جيدة بسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بمنظمة الصحة العالمية.

معرفة جيدة في Windows و Office.

معرفة العمل في بيئة الشبكة.

معرفة جيدة في عمليات مكتب المساعدة ونموذج.


تفاصيل أخرى:

وظيفة بدوام كامل

مجال الوظيفة: تكنولوجيا المعلومات

مكان الوظيفة: القاهرة ، مصر

مدة العقد: سنتان

الراتب: 177.136 جنيه مصري (سنوي)

الموعد النهائي للتقديم: 4 أكتوبر 2018