عقد اللواء عصام سعد محافظ الفيوم اللقاء الدورى لخدمة المواطنين، لبحث شكاوى ومطالب المواطنين وإيجاد الحلول المناسبة لها، وذلك بحضور اللواء عبد القادر النورى سكرتير عام المحافظة، والمهندس حسن صفوت موافى السكرتير العام المساعد، ووكلاء الوزارات ورؤساء مجالس المدن ورؤساء القطاعات، وممثلى الجمعيات الأهلية وجهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر بالفيوم، ومقررة فرع المجلس القومى للمرأة بالفيوم، ومقررة المجلس القومى للأمومة والطفولة.

خلال اللقاء استمع محافظ الفيوم لشكاوى المواطنين في مختلف القطاعات، ووجه سكرتير عام المحافظة، لفحص شكوى عدد من المواطنين من عدم توصيل المرافق لمشروع البيت الريفى بمركز يوسف الصديق وقرية قلمشاة الجديدة بمركز اطسا على الرغم من تخصيص هذه الوحدات منذ عدة سنوات، كما كلف مدير عام التفتيش المالى والإدارى بفحص شكوى إحدى المواطنات من إنهاء تعاقدها بمصنع التغذية المدرسية بأبشواى، وإحالة شكوى أحد المواطنين بشأن مسابقة القراء والمحصلين بشركة مياه الشرب والصرف الصحى إلى النيابة الإدارية.

كما كلف المحافظ، وكيل وزارة التموين بفحص شكوى عدد من المواطنين من تأخر استخراج البطاقات الذكية، وكلف وكيل وزارة الأوقاف بدراسة مطلب أحد المواطنين بضم مسجد قام بإنشاءه على ساحل بحيرة قارون للأوقاف وتوفير إمام للمسجد.

كما أصدر محافظ الفيوم توجيهات لوكيل وزارة التضامن الاجتماعى بالتنسيق مع مسئولى بعض الجمعيات الأهلية لتوفير معاشات ومساعدات مالية لبعض الحالات الإنسانية نظراً لظروفهم الاجتماعية الصعبة، وكذلك دراسة عمل مشروعات صغيرة وإقامة أكشاك لعدد من الأسر لمساعدتهم على متطلبات الحياة، كما أصدر المحافظ توجيهات لوكيل وزارة القوي العاملة، بتوفير فرص عمل في القطاع الخاص لعدد من الشباب الذين ليس لديهم مصدر دخل.