صرح اللواء هشام درة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، أنه تم تشكيل غرفة عمليات مركزية داخل الشركة لمتابعة اى شكوى ترد داخل اللجان بخصوص عدم وجود أو انتظام مياه الشرب بلجان الاستفتاء على مستوى المحافظة .

وأكد "درة" أن الشركة رفعت حالة الاستعداد والتأهب القصوى لمواجهة اى مشكلات تخص قطاعى مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة حتى يمر العرس الديمقراطى على سلام 

وأوضح"درة"  ان الشركة تتلقى الشكاوى عبر غرفة العمليات الخط الساخن ١٢٥ او تليفونى الشخصى أو صفحات التواصل الاجتماعى الخاصة بالشركة وهى المركز الإعلامى وصفحة التوعية والإعلام حيث يتم رصد ما يرسل لها اولا بأول بجانب رصد ما يكتب على المواقع الإخبارية وصفحات التواصل الاجتماعى .

وأضاف "درة" أنه أصدر تعليماته لكل العاملين بالشركة بكافة مواقعها المختلفة بضرورة النزول والمشاركة الإيجابية فى الاستفتاء على التعديلات الدستورية الجديدة وان كل شخص له مطلق الحرية فى التعبير عن رأيه  بكل صراحة ولا هناك اى قيود على اى رأى لأى موظف ولكن عليه أن يشارك فى صنع مستقبل أولادنا ومصرنا الحبيبة"