يقول موقع "فيس بوك" للمستخدمين: إن إعطاء الشركة رقم هواتفهم المحمولة يساعد على الحفاظ على حساباتهم آمنة، إلا أنه قبل بضعة أسابيع اتضح أن أداوت استهداف الإعلانات الخاصة بالشركة يمكنها الكشف عن رقم الهاتف المحمول لمستخدمى فيس بوك من خلال عنوان بريدهم الإلكتروني، وأدى نفس الخلل إلى إعطائها إمكانية لجمع أرقام هواتف مستخدمى فيس بوك الذين زاروا صفحة ويب معينة.

وكانت إمكانية الوصول إلى أرقام هواتف المستخدمين خرقا واضحا لسياسة استخدام البيانات فى فيس بوك، والتى  تنص على ما يلي: "نحن لا نشارك المعلومات التى تحدد هويتك الشخصية مع شركاء الإعلان ما لم تمنحنا إذنا".

وتقول شركة "فيس بوك": إنه ليس لديها أى دليل على استغل أى شخص لهذا عيب للحصول على أرقام هواتف المستخدم؛ حيث لم يكن من السهل استغلالها، لكن هذا الحادث يوضح وجود خلل واضح لدى فيس بوك.

وذكر موقع "wired" الأمريكى، أن فيس بوك حل هذه المشكلة فى 22 ديسمبر الماضى، ودفع مكافأة 5000 دولار لفريق من الباحثين الأكاديميين من الولايات المتحدة وفرنسا وألمانيا الذين أبلغوا عن المشكلة فى نهاية مايو.

جدير بالذكر أن من الوارد حدوث خلل فى أنظمة المواقع، ولكن الأمر لدى فيس بوك يمثل خطرا أكبر لأنه يعرض بيانات مئات الملايين من المستخدمين للخطر، وهذه البيانات تسعى الشركة دائما للحصول عليها مع وعد المستخدمين بالحفاظ عليها.