كشف تقرير جديد، عن أن شبكة التواصل الاجتماعى فيس بوك ستقوم بإيقاف مساعدها الشخصى الرقمى M بشكل كامل بحلول 19 يناير الجارى، حيث بررت الشركة ذلك بأنها على مدار عامين ونصف من تطوير مساعدها الشخصى M تعلمت الكثير من الدروس التى تنوى نقلها للاستفادة منها فى مشاريع أخرى تهتم بالذكاء الاصطناعى داخل فيس بوك، إلا أن M سيغادر فيس بوك ماسنجر نهائيا.

ووفقا لما نشره موقع "Phonearena" الهندى، فقد أطلقت فيس بوك مساعدها الرقمى M لمجموعة محدودة من المستخدمين لاختباره، وهو عبارة عن مساعد يعتمد على الذكاء الاصطناعى إضافة إلى فريق عمل من الموظفين للإجابة عن أسئلة المستخدم، حيث تقوم الخوارزميات بمحاولة فهم اسئلة المستخدم، ثم تعرض عليه مجموعة من الإجابات للموظف الذى يوافق عليها أو يرفضها لضمان تقديم أفضل تجربة استخدام.

يذكر أن M هو مساعد شخصى، لكن على عكس المساعدات الأخرى مثل “سيرى”، فإنه لا يملك وظيفة الأوامر الصوتية، فهو يعمل بشكل مدمج داخل ماسنجر، لمساعدة المستخدمين على التواصل بشكل أفضل، فمساعد M يمكن أن يعطى اقتراحات مفيدة أثناء الدردشة، مثل مساعدة المستخدمين على أداء المهام على أساس المحادثة، مثل إرسال ملصقات تلقائيا مناسبة لطبيعة الكلام، بالإضافة إلى دفع أو طلب المال فهو يعطى المستخدمين الخيار لإرسال واستقبال الأموال، كما يمكنه مشاركة موقع المستخدم مع أصدقائه، ووضع تقويم لتتبع يومه.