قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحر الأحمر بإطلاق خدمة جديدة للتواصل مع المواطنين وهى خدمة الواتس آب WhatsApp على رقم 01001849993 لتلقى استفسارات المواطنين الخاصة بمواعيد ضخ المياه.

ويتم موافاة المواطنين بمواعيد الضخ الخاصة بكافة المناطق بجميع مدن المحافظة أما عن شكاوى المواطنين الخاصة بالمياه والصرف الصحي يتم استقبالها على الخط الساخن ١٢٥ والذي يعمل طوال ٢٤ ساعة على تلقى الاستفسارات والشكاوى والتعامل معها على الفور.

ومن جانبه أكد المهندس يحيى صديق رئيس شركة مياه البحر الأحمر أن الشركة تقوم بشكل دائم باستحداث وسائل تهدف إلى تحسين مستوى الخدمات التي يتم تقديمها للمواطن حيث يصل عدد المشتركين إلى ٧٣ ألف مشترك.